Accueil > Entreprise > Marketing d’entreprise : pourquoi choisir la téléprospection ?

Marketing d’entreprise : pourquoi choisir la téléprospection ?



Encore appelée phoning ou prospection téléphonique, la téléprospection est une composante importante de la stratégie marketing des entreprises. Il s’agit d’un outil efficace qui favorise leur croissance. En réalité, cette méthode permet d’acquérir de nouveaux clients de façon perpétuelle. Cependant, la téléprospection n’est pas la seule méthode qui contribue au développement et à la pérennité des entreprises. Pourquoi devriez-vous alors vous tourner vers cette solution plutôt qu’une autre ? Découvrez dans cet article les raisons de choisir la prospection téléphonique.

Améliorer vos ventes grâce à la téléprospection

L’objectif principal du phoning, c’est l’accélération des ventes dans une entreprise. Pour faire simple, la méthode consiste à prospecter par téléphone. Vous pouvez gérer vos projets de prospection téléphonique en interne ou l’externaliser à des experts du domaine. Dans ce cas, nous ne pouvons que vous recommander JobPhoning, le leader français du secteur. Les téléprospecteurs peuvent vous aider à :

  • Prendre des rendez-vous avec des décideurs ;
  • Constituer un fichier de prospects qualifiés ;
  • Relancer vos anciens clients ou les nouveaux prospects ;
  • Organiser la gestion de vos leads numériques ;
  • Vendre vos solutions par téléphone…

Plusieurs études ont montré que la prospection téléphonique est 10 fois plus efficace que le mailing pour la génération de leads qualifiés et facilement transformables en clients. Ainsi, les diverses actions de la téléprospection vous permettent d’accélérer vos ventes.

téléprospection marketing d'entreprise

Réduire vos coûts avec la prospection téléphonique

Contrairement à la prospection terrain, avec le téléphone, vous pouvez contacter un nombre plus important de prospects. En confiant cette tâche aux téléprospecteurs d’une société tierce, vous économisez sur les frais de déplacement de vos vendeurs. Les prospecteurs téléphoniques étant des spécialistes de leur métier, ils fournissent rapidement des rendez-vous et des projets qualitatifs à vos commerciaux terrain. Ces derniers auront donc plus de facilité à convertir vos prospects en des clients réels.

Valoriser votre entreprise auprès des prospects

Vous pouvez profiter du phoning pour décrire votre expertise et démontrer votre savoir-faire à vos potentiels clients.

Grâce à la prospection téléphonique, vous rappelez vos prospects quand ils sont disponibles. Ainsi, ils sont plus à votre écoute et ouverts à vos propositions. Ils s’aperçoivent de votre professionnalisme et vous développez ainsi dans leur esprit votre image de marque. Un prospect ainsi travaillé est très facile à convertir en client fidèle.

Répondre aux besoins spécifiques de vos prospects grâce au phoning

L’inbound marketing permet de cibler et de convertir les internautes en client. Cependant, lorsqu’on associe la téléprospection aux stratégies du marketing digital, les résultats sont encore meilleurs. Le phoning vous permet d’être très proches de vos leads et de vos clients actifs. Vous pouvez ainsi anticiper leurs besoins de façon précise et donc développer des solutions sur mesure pour les satisfaire.

On pourrait même être tenté de dire qu’il n’y a pas mieux pour convertir un prospect ou pour fidéliser un client. D’ailleurs, vous pouvez mesurer les résultats de vos campagnes de prospection pour être fixé. Le nombre de contacts enregistrés, le nombre d’appels effectués en une heure ou encore la proportion des clients potentiels obtenus sont autant de métriques qui peuvent par exemple vous permettre de calculer le ROI de vos forces de vente.

En résumé, il est évident que les raisons d’adopter la téléprospection sont nombreuses. Outre la réduction des coûts, le taux de conversion élevé, la fidélisation des clients et la valorisation de l’entreprise, la prospection par téléphone permet notamment aux entreprises de booster considérablement leurs ventes.


Notez cet article :
Marketing d’entreprise : pourquoi choisir la téléprospection ? 5.00/5 - 2 votes

Auteur : Julie


Commentaires :






Une question ?

Posez la sur le forum Ecossimo !


Vous et l'économie ?